网购知名品牌蛋糕吃坏肚子 出手调查:原来是李

  8月4日,消费者孙女士网购了一块榴莲千层蛋糕,吃了之后拉肚子,便向有关部门投诉此事。随后,成都郫都区食药监局介入调查,并根据产品生产许可证编码查到了成都嗨呗可食品有限公司(以下简称“Hibake”)。对此,该公司负责人武女士回应称,孙女士购买的产品并非“Hibake”生产,被投诉网店盗用了其品牌厂名、厂址和生产许可证编码,是个不折不扣的“李鬼”。同时她表示,公司正在搜集证据,将向有关部门投诉维权,希望涉事网店尽快停止侵权。

  根据《投诉举报中心投诉举报单》上记录的信息,孙女士是在一家名叫“一想滋味”的网店,以58.28元的价格购买的榴莲千层蛋糕。吃坏肚子后,她多次跟卖家协商无果,便将此事投诉到食药监部门,同时提供了网店营业执照、实际发货地址、法定代表人、产品生产许可证编码等诸多信息。

  根据生产许可证编码,成都郫都区食药监局查得产品的生产企业为成都嗨呗可食品有限公司,厂址位于四川省成都市郫都区安德镇郫县中国川菜产业园区,并前往调查。

  “工厂品控告诉我有食药监局的人来查了,我才得知此事。”武女士说。看到产品后,工厂即确认这款榴莲千层蛋糕并非其生产。随后,公司搜索到“一想滋味”网站,并买来几款产品,发现这家网店几乎所有产品都盗用了“Hibake”的厂名、厂址和生产许可证编码。

  “仔细对比会发现,他们的盗用很拙劣。”武女士说。与正牌背标相比,“一想滋味”产品背标上的配料信息不完整,也没有营养成分表和条形码。“他们盗用的生产许可证编码以 ‘SC’开头,背标上却印着 ‘QS’的图标,这显然是不了解行业规则”。

  “消费者误以为吃了我们的蛋糕拉肚子,这对我们的品牌损害很大。”武女士说。目前,郫都区食药监局正在调查处理消费者的投诉。与此同时,成都嗨呗可食品有限公司也在搜集证据,准备向食药监部门投诉,希望涉事网店尽快停止侵权。



相关推荐:



返回列表